TUPAI сертифицирована по нормам ISO 9001-2015 и ISO 14001-2015, а соблюдение правовых и экологических требований является постоянной заботой компании. Компания очень серьезно относится к ее месту в обществе и заботы о нем. TUPAI на сегодняшний день является эталонным брендом вместе с архитекторами, дизайнерами, дистрибьюторами, установщиками и конечными потребителями на который могут смело равняться производители не только Португалии , но и многих других стран.
(от Хром и Алюминий) - общее название группы жаростойких сплавов на основе железа, содержащих 17—30% Cr и 4,5—6,0% Al. Сплавы характеризуются редким сочетанием высокой жаростойкости (до 1400 °С) и высокого удельного электрического сопротивления (1,3—1,5 мком․м). температура плавления 1500—1510 °С, плотность 7,15—7,30 г/см3. Х., как и Нихромы, широко распространённые в технике материалы, которые применяются в виде проволоки и ленты для изготовления нагревательных элементов высокотемпературных электрических печей. Х. дешевле и более жаростойки, чем нихромы, но более сложны в производстве и требуют особых условий эксплуатации вследствие низкой прочности при температурах выше 1000 °С, охрупчивания в процессе службы, а также химического взаимодействия с парами и окислами некоторых распространённых в практике металлов. Х. обладают высокой жаростойкостью на воздухе, в водороде, окислительной атмосфере, содержащей серу и углерод.
Складская программа - товар входит в регулярную складскую программу. Наличие на данный момент Вы можете уточнить у менеджера, исходя из Вашей индивидуальной потребности в количестве, комплектации и финишной отделке.
Доступен под заказ - данная позиция не входит в обязательную складскую программу и купить этот товар можно только с отсрочкой поставки по данной цене. Конкретная острочка зависит от фабрики и объема заказа.
Наличными при получении(Мск, Спб) - этот способ доступен в зависимости от суммы заказа и номенклатуры(доступность способа увидите уже в корзине)
Картой по QR-коду в письме - рекомендуемый вариант
Банковским переводом для юридических лиц - рекомендуемый вариант
Банковским переводом для физ. лиц через любой банк
Для юридических лиц предоставляем весь пакет бухгалтерской документации.
Используем систему электронного документооборота "Диадок".
Картой курьеру (Мск, Спб) - этот способ доступен в зависимости от суммы заказа и номенклатуры(доступность способа увидите уже в корзине)
Картой на сайте через стандартный банковский эквайринг (по запросу)
Эквайринг и безопасность платежей гарантированы банком ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК".
Если ручек нет в наличии, закажите поставку
Уточните у нас минимальную партию или сумму.
В единичных количествах заказ по договору поставки невозможен.
Заключите с нами договор поставки.
Внесите предварительную оплату.
Предварительная оплата - 80...100%.
При 100% авансовой оплате рублевая стоимость заказа фиксируется.
При неполной предоплате доплата осуществляется по курсу € или $ ЦБ РФ на день доплаты.
Средние сроки ожидания поставки из Европы - 3 месяца.
Средние сроки ожидания поставки из США - 4 месяца.
Товар заказанный по договору поставки возврату или обмену не подлежит.
Москва, Санкт-Петербург (спецтариф, до двери)
Для получения товара в пунктах выдачи читайте раздел про СДЭК
Цена курьерской доставки заказа вычисляется сайтом в зависимости от суммы и направления.
Например, доставка в пределах (М)КАД заказа от 3 000 руб будет стоить 200 руб.
Заказа от 15 000 руб - бесплатно.
Важные моменты:
Курьерская доставка за пределы МКАД/КАД осуществляется до 100/50 км соответственно.
При весе заказа более 15 кг, доставка осуществляется до подъезда.
Расстояние измеряется по дорогам общего пользования - от указанных границ(МКАД, КАД) до конечного пункта по Яндекс Картам без учета пробок.
При доставке в торгово-офисные, складские центры и пром. объекты доставка осуществляется до первого препятствия (шлагбаум, КПП)
Бесплатное время ожидания курьером - 15 минут.
Доставка по будням в пределах (М)КАД - любые 3 часа на выбор из общего интервала с 10 до 22.
По выходным - 2 интервала (10-14;14-18) в пределах (М)КАД.
Доставка за пределы (М)КАД ежедневно - 1 интервал (10-22), точное время зависит от маршрута водителя. Если это неудобно - пользуйтесь доставкой до пунктов.
По регламенту - за полчаса-час до доставки курьер звонит. При недозвоне доставка не производится.
Адреса пунктов выдачи заказов (ПВЗ) можно выбрать при оформлении через корзину (СДЭК).
При невозможности принять курьера в оговоренный интервал времени - доставку можно переносить, но на другой день.
СДЭК: В любые города РФ и СНГ до пунктов выдачи или до адреса
Товар оплачиваете сразу при оформлении заказа
Доставка оплачивается при получении
Тарифы на доставку - субсидированные нами по договору со СДЭК - платите меньше, чем за обычную доставку между физ. лицами
Точная стоимость перевозки зависит от объема, веса и стоимости заказа. Грузы весом менее 1 кг тарифицируются, как 1 кг.
Адреса пунктов выдачи заказов (ПВЗ) можно выбрать при оформлении через корзину.
C какими транспортными компаниями мы работаем.
В режиме по умолчанию отправляем через транспортную компанию СДЭК.
Отгружаем в СДЭК в течение 1-3 рабочих дней после оплаты.
СДЭК - это низкие (субсидированные нами по договору) тарифы.
Допустим любой вес отправления и количество мест в нем.
Паспортные данные не требуются.
Нужны имя, телефон (в заявке через корзину лучше сразу указывайте мобильный телефон) и адрес получателя.
Возможна отправка через "Яндекс", "Деловые линии" по согласованию с администрацией.